SupportPro نام یک اسکریپت تجاری می باشد که به وسیله آن قادر هستید یک سامانه ارسال تیکت (درخواست پشتیبانی) مشتریان راه اندازی کنید. این اسکریپت کاربردی که با استفاده از فریمورک محبوب لاراول پیاده سازی شده است دارای امکاناتی نظیر امکان تعریف چندین اپراتور پشتیبان , امکان ورود و عضویت کاربران به حساب کاربری , امکان اطلاع رسانی تیکت ها از طریق ایمیل , امکان تعیین اولویت تیکت ها توسط کاربر می باشد.
ویژگی های اسکریپت ارسال تیکت و پشتیبانی مشتریان SupportPro :
- پشتیبانی از چند زبانه بوده
- نصب کننده خودکار
- پشتیبانی از موبایل و تبلت
- سیستم اطلاع رسانی تیکت ها به وسیله ایمیل
- ورود و عضویت کاربران
- تعیین وضعیت تیکت ها
- تنظیمات سیستم
- استفاده از ای جکس در سیستم
- نمودار های گرافیکی بازدید و…
- امکان تعریف بی نهایت اپراتور پشتیبان
- و…
SupportPro – Advanced Support Ticket System
SupportPro – Advanced Support Ticket System is aimed to develop to help companies/authors to easily create their Online Support Ticket System. SupportPro offers a great way of ticket submitting system. It offers both user/client frontend and Admin backend functionality, front end theme switching system and Ajax powered. Now you can have your own customer ticket management system!
ارسال دیدگاه